Ontwikkelingen de Snaayer

Begin maart vroeg een aantal bewoners van ‘de Snaayer’ via de media en de lokale politiek aandacht voor hun woningen. De berichten daarover waren niet mals: bewoners vertelden dat ze hun woonsituatie onhoudbaar vinden en zich onveilig voelen. Enkelen riepen op tot directe sloop.

De flats van de Snaayer staan in de Woonvisie met de gemeente al jaren gelabeld voor sloop. Het gevoel van bewoners is dat wij daardoor geen reparaties meer uitvoeren. Wij schrokken enorm van de aard van de genoemde klachten. Deze signalen herkenden we niet, des te meer reden om ze zorgvuldig te onderzoeken. 

In actie
We wilden snel met zoveel mogelijk bewoners in gesprek te komen. Op woensdag 12 maart gingen we met 13 collega’s de wijk in. Een bezoek dat we vooraf per brief hadden aangekondigd. We wilden graag uit eerste hand horen hoe bewoners hun woning ervaren, of ze klachten hebben of zich zorgen maken. We herhalen dit op 4 en 7 april in andere delen van de buurt.

Divers beeld
We hebben woensdag bij 8 portieken aangebeld en zo’n 30 mensen gesproken. Diverse bewoners gaven aan dat ze geen reparatieverzoeken hadden en een prima contact met Waterweg Wonen hebben. Bij andere gesprekken noteerden we reparatieverzoeken: bewoners ervaren koude- en tochtklachten, de woningen zijn gehorig, hier en daar is sprake van schimmel of een lekkage, keukenkastjes of stopcontacten zijn kapot, en bij sommige portieken zijn er muizen. Sommige klachten konden we direct verhelpen, andere kosten wat meer voorbereiding of kunnen we nu niet verhelpen. De gehorigheid van de woningen bijvoorbeeld, kunnen we nu niet oplossen. Onder andere omdat het een gevolg is van de bouwmaterialen die toen zijn gebruikt (hout).

We begrijpen de frustratie van bewoners over hun klachten. Daarom pakken we ze zo snel mogelijk op.

Duidelijkheid
Bewoners vertelden ons dat ze willen weten wat onze plannen zijn met de woningen. Ook dat begrijpen we. Terugkijkend duurt dit proces te lang. Bewoners denken verschillend over wat de beste oplossing is voor de woningen. Een aantal wil graag dat we slopen, anderen laten ons weten dat zij voor renovatie zijn. Zij willen graag in hun woning blijven wonen.

Wij gaan onderzoeken welke transformatie het beste past bij de Snaayer. Dat betekent verder onderzoek doen naar de staat van de woningen, maar ook het opnieuw bekijken van de afspraken van toen. We houden daarbij ook rekening met de Nationale Prestatieafspraken 2025-2035 die tussen het kabinet, VNG en Aedes (de koepelorganisatie van woningcorporaties) zijn gemaakt in december 2024.

Zorgvuldig
Het ontwikkelen van een gebied vraagt om grote zorgvuldigheid. De keuzes hebben een grote invloed op het leven van bewoners. En we kunnen niet alles tegelijk ontwikkelen. Bewoners moeten een nieuwe plek in de stad kunnen vinden, tijdelijk of permanent. Terwijl er nu al een tekort aan betaalbare woningen is. Daarom faseren we onze aanpak in de stad, in nauw overleg met onze partners, zoals de gemeente. We beseffen dat dit tijd kost. In de tussentijd blijven we doen wat wél kan: samen met bewoners zorgen dat de Snaayer een fijne plek blijft om te wonen. Dat betekent dat we klachten blijven oppakken en open in gesprek blijven over de toekomst.